Marketing direct transactionnel : Un nouveau moteur de croissance

Oui, vous avez bien lu. L'impression transactionnelle classique est peut-être dans une phase de déclin, mais le marketing direct transactionnel connaît une véritable ascension. Les prévisions indiquent que d'ici 2024 son rôle deviendra plus important que tous les procédés d’impression lithographique offset réunis.

Le moment est venu de tirer parti de la puissance du jet d'encre et de l'impression numérique pour optimiser les communications transactionnelles et exploiter de meilleures opportunités.

Le brouillard numérique est une réalité. Le marketing direct transactionnel vous permet de diffuser un contenu cohérent et pertinent tout en vous évitant de vous encombrer d'écrans et d'appareils numériques. Et comme les cyber-attaques augmentent de façon exponentielle, les préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité des données deviennent prioritaires. Les communications imprimées et envoyées par courrier recommandé bénéficient d’un facteur de confiance inhérent.

Les consommateurs préfèrent passer plus de temps à examiner des communications sur papier que leurs versions électroniques. Dépassant les simples rappels de paiement, le marketing direct transactionnel est un outil tangible qui permet aux consommateurs d’interagir avec plus de flexibilité selon leur propre calendrier. Et avec son taux d'ouverture et de lecture de près de 100 % (plus de deux fois celui des e-mails), il est l’outil le plus puissant pour être certain que les messages et les offres clés ne sont ni négligés ni rejetés.

Le digital est un outil remarquablement puissant. Mais la plupart des consommateurs veulent avoir le choix du canal. Les marques qui proposent uniquement des options digitales sont exposées au risque de perte de fidélité. Les communications qui incluent à la fois le marketing direct numérique et transactionnel prendront plus d’importance que jamais. Et même si beaucoup ont ajouté la couleur, les graphiques, les images, ou ont migré vers un centre d’impression White Paper, les clients actuels attendent des expériences engageantes et numériquement intégrées. La satisfaction et la fidélisation des clients continuent d’être renforcées par l'ajout d'embellissements et d'améliorations avec des encres spéciales, mais aussi avec l'IA, les codes QR, la Réalité Augmentée et la Réalité Virtuelle, la personnalisation et le contenu ciblé.

Les services d'impression qui tirent parti de la refonte de leurs communications transactionnelles et de l'intégration du contenu dans des opérations de marketing direct peuvent ajouter de la valeur en aidant les entreprises à renforcer et à consolider leurs marques.

Xerox fait passer l'automatisation au niveau supérieur pour permettre aux fournisseurs de services d'impression d'aller au-delà de l’impression CMJN, de créer du contenu personnalisé, de simplifier les opérations et de rationaliser les flux de travail.

Notre approche n'est pas seulement "intelligente", elle s'adapte aux préférences individuelles, pour le travail, la réflexion et la communication, en mettant l'accent sur l'efficacité et la sécurité.

Nous sommes à votre disposition pour vous apporter une assistance efficace dans tous les domaines, de la conception au retour sur investissement, pour préserver votre position de croissance et rester en tête dans un monde en constante évolution. Alors, commençons...