Skip to main contentClick to view our Accessibility Statement or contact us with accessibility-related questions.
A hand loading a cyan toner cartridge into a Xerox printer

Проверьте, что Ваши расходные материалы Xerox на 100% подлинные

Поддельные тонер-картриджи трудно отличить от оригинальных. Они могут представлять собой комбинацию перезаправленных/восстановленных и совершенно новых картриджей сторонних производителей, упакованных в оригинальные коробки. В отличие от оригинальных расходных материалов Xerox, поддельные расходные материалы не гарантируют качество, надежность и безопасность использования.

Есть три способа проверки оригинальности расходных материалов Xerox:

1. Проверьте серийный номер онлайн

Вы можете использовать онлайн-инструмент для проверки двенадцатизначного идентификационного номера, указанного на серебристой голографической этикетке.

Xerox Genuine Supplies label example, with numbers and red boxes highlighting the serial number, micro numbering, QR code, barcode, and metallic label
Close-up of the metallic portion of a Genuine Xerox Supply label, showing how the silver background changes from light to dark when the item is rotated 90 degrees
  1. Осмотрите этикетку

Xerox наносит защитную голографическую этикетку с уникальным серийным номером на внешнюю часть упаковки каждого тонер-картриджа Xerox. Существует несколько поколений оригинальных этикеток. Голограммы самого последнего поколения имеют следующие отличительные характеристики:

  • Серийный номер над этикеткой

  • Микронумерация над логотипом

  • Наличие QR-кода

  • Штрихкод в нижней части этикетки

  • Эффект трехмерного изображения при изменении угла наклона коробки

2. Осмотрите этикетку

В зависимости от угла обзора, на фоне голограммы более раннего производства можно увидеть такие слова, как «GENUINE», «ORIGINAL», «AUTÊNTICO» или «VÉRITABLE».

Текущее и предыдущее поколение голографических этикеток:

2025

2025 Genuine Xerox Toner label

2018 - 2025

2018 - 2024 Genuine Xerox Toner label

Before 2018

Before 2018 Genuine Xerox Toner label

Before 2014

Before 2014 Genuine Xerox Toner label

Остерегайтесь поддельных голографических наклеек:

Completely Removed Label

Этикетка полностью удалена

Manipulated authorization label with number removed, label reused

Повторно использованная этикетка, не содержащая идентификационного номера

Manipulated authorization label with number and barcode scraped

Идентификационный номер и штрих-код частично или полностью удалены

Manipulated authorization label with codes partially removed

Идентификационный номер и штрих-код частично или полностью удалены

Не используйте расходные материалы Xerox с отсутствующими или измененными голографическими наклейками. Такая продукция может быть поддельной.

3. Свяжитесь с Xerox

Если у Вас возникли вопросы, или Вы хотите сообщить о подозрительных действиях, обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии 0044 (0) 1707 353250

Вы также можете отправить электронное письмо о расследовании по защите бренда.

How to Know if your Xerox Supplies are Genuine? YouTube Видео

Где купить оригинальные расходные материалы Xerox®

Знайдіть відповідні витратні матеріали для свого принтера.

Найдите местного реселлера

Поделиться