![A hand loading a cyan toner cartridge into a Xerox printer](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/6eNYbgGuui5EnGrai4MP7i/1d5d5af45fc6c3bec1de962e487d7515/woman-loading-cyan-toner-cartridge-1200_440.jpg)
Ověřte, zda je Váš spotřební materiál Xerox 100% originál
Padělané tonery se od originálů značky Xerox jen obtížně rozlišují. Tyto padělky jsou buď nově naplněné či repasované originální kazety, nebo zbrusu nové kopie dodávané v krabicích věrně napodobujících originál. Na rozdíl od nás však padělatelé neřeší kvalitu, spolehlivost nebo bezpečnost výrobků.
Tři způsoby, jak poznat padělek
1. Ověření na internetu.
Použijte Nástroj pro ověření pravosti spotřebního materiálu Xerox a jednoduše zadejte 12místné autentizační číslo, které naleznete na stříbrném štítku s hologramem.
![Xerox Genuine Supplies label example](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/TKetUxDHKYBinNT2wwQ1V/3f83a069222c312d191eef01390487a2/genuine-xerox-supplies-security-element.jpg?w=1200&h=723)
Společnost Xerox na vnější balení každého originálního produktu značky Xerox umísťuje bezpečnostní štítek s hologramem a unikátním výrobním číslem. V oběhu je několik generací těchto štítků. Nejnovější štítky, uvedené zde, obsahují následující bezpečnostní prvky:
výrobní číslo na horní straně štítku
mikro čísla nad logem
QR čárový kód
čárový kód ve spodní části štítku
Hologram
2. Zkontrolujte bezpečnostní štítek.
Konkrétní prvky hledejte na stříbrném bezpečnostním štítku. Existuje několik generací štítků, ale každý z nich obsahuje minimálně následující:
Každý štítek má unikátní výrobní číslo a čárový kód.
Na starších štítcích se podle úhlu, jakým se na štítek díváte, mění text „GENUINE“, „ORIGINAL“, AUTENTICO“ NEBO „VERITABLE“.
Stávající a dřívější generace bezpečnostních štítků
![A good Xerox Supplies Label](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/28LfRTWTjVwgvzFKVCWuxA/6de41ac935c98d4e042e8ad40d6ba506/Good-Label_0.jpg)
12místný kód, QR kód v pravém horním rohu, čárový kód vespod
![A good Xerox Supplies Label (older version)](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/NBocmAXMhD98se0yJQAD2/e13a6b456b9e0b2af65b7977adced9a2/Good-Label-Old.jpg)
12místný kód, čárový kód vespod
Dejte si pozor na upravené bezpečnostní štítky!
![Completely Removed Label](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/6DZqgw9QlRGMxnkNAkJxn7/5d780cd2f4eba392d4c75973378a8ceb/Label-Completely-Removed.jpg)
Zcela odstraněný štítek
![Manipulated authorization label with number removed, label reused](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/4JZE25r14rUENOq7SpJ430/d7582b0a25f9d1cc9b9aaf4e75c60720/Number-Removed-Label-Reused.jpg)
Číslo je odstraněno a štítek je znovu použit
![Manipulated authorization label with number and barcode scraped](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/4D7TQ10s3qo4IzBvSu3M2c/f65ae00ba30d4b961aa5fa5024b8d292/Number-and-Barcode-Scraped.jpg)
Číslo a čárový kód jsou seškrábané
![Manipulated authorization label with codes partially removed](http://images.ctfassets.net/ao073xfdpkqn/20Thii6QfkgpqCMGb8psnk/3f79abbecf5e602a66551d6841aade52/Codes-Partially-Removed.jpg)
Kódy jsou částečně odstraněné
Nepřijímejte spotřební materiály Xerox s chybějícími nebo upravenými bezpečnostními štítky. Obsah může být padělaný nebo materiály mohou být nižší kvality.
3. Rádi vám poskytneme pomoc.
Pokud se vám něco nezdá nebo byste rádi nahlásili podezřelé aktivity, zavolejte nám na číslo: 0044 (0) 1707 353250
Při podezření, že došlo k porušení práv duševního vlastnictví společnosti Xerox, nám můžete poslat e-mail nebo vyplňte formulář níže.
![How to Know if your Xerox Supplies are Genuine? YouTube Video](https://img.youtube.com/vi/ieCYA_UwlI0/mqdefault.jpg)
Formulář pro nahlášení padělaného nebo podezřelého spotřebního materiálu
Vážíme si informací, které nám poskytnete o možném padělaném nebo podezřelém spotřebním materiálu. Informace, které nám níže poskytnete, napomohou vyšetřovacímu týmu jednat.
Děkujeme Vaše informace o podezřelé činnosti byly odeslány a budou vyhodnoceny společností Xerox. Máte-li další obavy či otázky, zavolejte nám na číslo: 0044 (0)1707 3223