Xerox® Services til forsikring
Digital forsikringskommunikation og workflow-tjenester: Sæt kunden i fokus igennem hele processen
Den moderne forbruger forventer ekstremt personlig kommunikation, brugervenlig kundeservice og kontakt i realtid - alt sammen på deres foretrukne kanaler.
Services til forsikring for at øge kundernes livscyklus
1. Erhverv
Garanter brandets integritet og overholdelse af love og regler ved at give rådgivere adgang til marketingmateriale via onlineportal
Lavere erhvervelsesomkostning via automatiserede kampagner
Personaliserede tilbud i realtid for at forbedre overgangen
2. Modtag
Digitaliser og fremskynd behandlingstider for nye ansøgninger
Udnyt data til at personliggøre velkomstpakker og øge kundeoplevelsen
Giv adgang til kundedokumenter med en digital boks
3. Betjen
Giv kunder og rådgivere mulighed for selvbetjening ved policeændringer
Løs kundehenvendelser hurtigere med digitale forsikringstjenester
Automatiser skadesbehandling og fremskynd afgørelser
Forbedr brug af digitale tjenester ved at designe transaktionsdokumenter til digital førstebehandling
4. Voks
Brug maskinlæring og analyser til at afdække relevante handlinger
Øg fastholdelses- og konverteringstakten med hyperpersonaliseret marketing
Med Xerox® Services til forsikring kan du tilpasse virksomhedens digitale kommunikationskanaler og forkorte responstider med automatisering af arbejdsgange. Ved at strømline virksomhedsprocesserne bag enhver kundeinteraktion kan du forbedre den samlede kundeoplevelse og samtidig reducere omkostningerne.
Kapacitetsresumé
Transformer kundeoplevelsen med Xerox® Services til forsikring. [på engelsk]
Xerox Services for Finance
Financial Solutions øger den økonomisk styring