CareAR® Instruct pour périphériques Xerox®
Cette appli mobile combine une utilisation simple, des conseils visuellement immersifs, étape par étape et du contenu pédagogique, pour effectuer rapidement et en toute confiance des opérations d'entretien de routine, des dépannages et bien plus encore. Voir la liste des produits compatibles ci-dessous. Cliquez sur le modèle de votre imprimante pour obtenir un code QR afin d'installer CareAR Instruct et l'utiliser dès aujourd'hui.
Présentation générale
CareAR Instruct est une application dédiée au transfert de connaissances. Elle propose aux utilisateurs une immersion visuelle, des instructions détaillées et un contenu pédagogique permettant d’effectuer des tâches d’entretien de routine, de dépannage, etc. Ce contenu s’appuie sur des couches de « points pertinents » permettant d’apprendre rapidement et en toute confiance le fonctionnement de votre imprimante Xerox. Il inclut des guides 3D interactifs, des vidéos d’instructions détaillées et l’accès à un contenu d’assistance.
CareAR Instruct est disponible en anglais, français, allemand, espagnol, italien et portugais.
Caractéristiques principales
Améliorez votre expérience grâce à la visualisation et la manipulation interactives dans un espace virtuel 3D pour acquérir une meilleure compréhension des fonctionnalités et caractéristiques de votre imprimante.
Interagissez en toute confiance avec votre imprimante en suivant les instructions visuellement riches, étape par étape.
Découvrez rapidement le contenu qui convient le mieux à votre style d’apprentissage grâce à des vidéos, des contenus interactifs en 3D et des informations textuelles.
Améliorez votre productivité en accédant facilement au contenu d’assistance partout et en tout temps.
Vos défis
Les exigences du marché actuel imposent une productivité maximale, et votre technologie ne doit pas vous ralentir.
Principaux défis
Les utilisateurs autonomes recherchent de plus en plus à résoudre les problèmes eux-mêmes, et rapidement.
La documentation sur les technologies complexes comporte souvent des textes explicatifs qui peuvent être difficiles à interpréter.
Le jargon technique peut être inhabituel ou indisponible dans votre langue. Un guide par étapes uniforme ne convient pas toujours aux diverses approches d’apprentissage.
Accélérer votre compréhension et être au fait de la technologie nécessaire requiert une réponse immédiate — sans attente.
Découvrez comment Xerox peut vous aider
Pourquoi choisir Xerox ?
Les visuels 3D interactifs CareAR Instruct offrent à tout moment et en tout lieu une assistance visuelle sur les fonctions et les diagnostics à l’aide d’une appli mobile pour tablettes et téléphones intelligents. La manipulation de l’imprimante dans un espace virtuel, associée à un guide étape par étape et un contenu d’appoint, vous permet de résoudre vous-même les problèmes et de vous familiariser plus rapidement avec les caractéristiques et fonctions.
Permet une auto résolution accélérée des problèmes
Identifie facilement les composants les plus pertinents de l’imprimante grâce à un espace 3D interactif
Manipulez et examinez votre imprimante de près dans un espace virtuel offrant le meilleur environnement d’apprentissage
Surmontez les barrières linguistiques grâce à des instructions graphiques étape par étape
Accédez à l’information qui correspond le mieux à votre style d’apprentissage dans une expérience visuelle riche et interactive
Recherchez — en langue ordinaire vous fait découvrir rapidement le contenu pertinent
Produits compatibles
Simplifiez et automatisez les flux de travaux complexes — disponible pour les appareils multifonctions dotés de la technologie Xerox® ConnectKey®.
Accès contrôlé par le même identifiant unique aux applis, permettant un accès pratique et instantané
Plus besoin de gérer de nombreux identifiants et mots de passe dans l’écosystème infonuagique direct