השירותים של Xerox^®‎ לענף שירותי הבריאות

שיחה בהתאמה אישית עם המטופל

ניהול תקשורת במספר ערוצים תוך שימוש בהודעה המתאימה, בערוץ הנכון ובעיתוי הנכון

שליחת הודעות ותזכורות בדפוס ובדיגיטל

ייעול תהליך רישום מטופלים

ייעול תהליכי לכידת מידע, חילוץ מידע ואימות מידע

מתן גישה מאובטחת למידע על המטופל בעזרת כספת דיגיטלית

צמצום הזמן המוקדש לטיפול בשכירת אנשי צוות רפואי חדשים ובמעקב אחרי הסמכות

הפיכת מסמכים רפואיים לנגישים יותר וזמינים לפי דרישה

מבט מקיף ומלא של ההיסטוריה הרפואית של המטופל על ידי הפיכת מסמכים, תקשורת והארכיון לדיגיטליים

עזרו למנוע אשפוזים חוזרים על ידי ניהול תקשורת לאחר גמר הטיפול

שפרו את איכות המידע הרפואי על המטופל ואת איכות הטיפול באמצעות טכנולוגיה לבישה ומערכות התרעה מוקדמת

הפכו מגוון רחב של תהליכים לניהול מסמכים ומשרד לאוטומטיים

שפרו את תוצאות הטיפול על ידי שימוש יזום בלמידת מכונה ובכלי אנליטיקה כדי לשפר את התובנות ולהמליץ על הפעולות הבאות

ניטור ושיפור ניהול חוויית הלקוח בעזרת שאלונים בהתאמה אישית לאורך כל מסע המטופל

עידוד המטופלים לנקוט בפעולה הבאה הנכונה בעזרת מסרים אישיים ממוקדים במספר ערוצי תקשורת

ייעול שליחת דפי החשבון בכל ערוצי התקשורת, ובהם מייל, דואר, באתר ובטלפון (מסרונים ושיחות אוטומטיות)