A bevétel növelése pozitív ügyféltapasztalatokon keresztül
Amint felismeri a pozitív ügyfélélmény erejét, rövid időn belül a bevételeit is növelni tudja.
Kihívás
Az ügyfelek elvárásai elképesztő sebességgel változnak, ezért kemény munkára van szükség a korlátok és az elavult rendszerek ledöntéséhez, hogy olyan pozitív ügyfélélményt lehessen nyújtani, amely túlszárnyalja ezeket az elvárásokat. A bevételek növeléshez új ügyfeleket kell szerezni, miközben a meglévő ügyfeleket is meg kell tartani, és ösztönözni kell őket, hogy többet költsenek.
Megoldás
Amennyiben magával ragadó élményt nyújt több csatornán keresztül, akkor nem csak a bevételeket fogja növelni, hanem az ügyfélélményt segítségével meghódíthatja a meglévő és új ügyfeleket, valamint a vásárlási folyamat során több érintkezési ponton is felkeltheti a kíváncsiságukat. Állítsa munkába az új ötleteket gyorsan és hatékonyan, és hatoljon át a zűrzavaron, hogy észrevehessék.
Működésben
1. Hatékony, igény szerinti kommunikáció.
A digitális és nyomtatott anyagok hamarabb piacra kerülhetnek
Xerox® digitális központ és felhőalapú nyomtatási szolgáltatások
2. Hatásos közvetlen (one-to-one) marketing.
Fejlesszen könnyen kézbesíthető, magával ragadó, személyre szabott marketinganyagokat.
3. Teremtsen összhangot a célközönségével.
Hozzon létre egyedi tapasztalatot.
Xerox® szolgáltatások a biztosításokhoz
További üzleti kihívások
Hatékonyság növelése
Ismerje meg, hogy az automatizálás hogyan képes felgyorsítani a feldolgozást, növelni a pontosságot, és felszabadítani a dolgozókat, hogy több munkát lehessen elvégezni.
Biztonság megerősítése
Az ügyféladatok és az üzleti adatok védelme elengedhetetlen a bizalom érdekében. Ismerje meg, hogyan gondoskodhat a hálózat biztonságáról.
Digitális központ és felhőalapú nyomtatás
A következetes kommunikáció elengedhetetlen az ügyféllel való kapcsolattartás során. Tegyük könnyebbé a kapcsolatfelvételt.