Serviços da Xerox^® para Seguros

Serviços de comunicação e fluxo de trabalho de seguros digitais: Coloque os clientes no centro ao longo da jornada

O consumidor de hoje espera comunicações altamente personalizadas, atendimento ao cliente fácil de navegar e envolvimento em tempo real – tudo nos canais de sua escolha.

Serviços para Seguros para melhorar o ciclo de vida do cliente

1. Adquirir

Garanta a integridade e conformidade da marca, permitindo que os consultores acessem os materiais de marketing via portal online
Menor custo de aquisição com campanhas automatizadas
Cotações personalizadas em tempo real para melhorar a conversão

2. Integração

Digitalize e acelere os novos tempos de processamento de aplicativos
Aproveite os dados para personalizar os pacotes de boas-vindas e aprimorar a experiência do cliente
Acesso seguro aos documentos dos clientes com um cofre digital

3. Atendimento

Capacite clientes e consultores para atenderem a alterações de políticas
Resolva as consultas dos clientes mais rapidamente com comunicações digitais de seguros
Automatize o processamento de sinistros e acelere a liquidação
Melhore a adoção digital criando documentos transacionais para o digital primeiro

4. Crescimento

Use aprendizado de máquina e análise para identificar a próxima melhor ação relevante
Melhore as taxas de retenção e conversão com marketing hiper-personalizado

Com os serviços da Xerox^® para seguros, você pode refinar seus canais de comunicação de seguros digitais e acelerar os tempos de resposta com o poder da automação do fluxo de trabalho. Ao otimizar os processos de negócios por trás de cada interação com o cliente, você pode melhorar a experiência geral do cliente e reduzir os custos ao longo do caminho.