Serviços da Xerox^® para Seguros

Digital Insurance Communications and Workflow Services: Coloque os clientes no centro ao longo de todo o ciclo

Os consumidores atuais exigem comunicações altamente personalizadas, atendimento ao cliente fácil de navegar e envolvimento em tempo real – nos canais da sua preferência.

Serviços para Seguros para melhorar o ciclo de vida do negócio

1. Adquirir

Assegure a integridade da marca e a conformidade ao permitir que os consultores acedam a materiais de marketing através de um portal online
Custos de aquisição reduzidos com campanhas automatizadas
Orçamentos personalizados em tempo real para melhorar a conversão

2. Receber

Digitalize e acelere os prazos de processamento de novos pedidos
Explore os dados para personalizar os pacotes de boas-vindas e melhorar a experiência dos clientes
Proteja o acesso aos documentos dos clientes com um cofre digital

3. Servir

Permita aos clientes e consultores fazerem a gestão de alterações às políticas
Resolva questões dos clientes mais rapidamente com comunicações digitais sobre seguros
Automatize o processamento dos pedidos de indemnização e acelere a sua resolução
Melhore a adoção digital ao conceber inicialmente documentos em o formato digital

4. Crescer

Utilize a aprendizagem automática e a analítica para garantir que os próximos passos são mais adequados e apropriados
Melhore as taxas de retenção e conversão com ações de marketing super personalizado

Com os serviços da Xerox^® para seguros, poderá aperfeiçoar os canais de comunicação digitais e acelerar o tempo de resposta com o poder da automatização do workflow. Ao simplificar os processos empresariais subjacentes a todas as interações com os clientes, melhora a experiência global dos clientes e reduz os custos.