Servicii pentru comerț cu amănuntuli cu amănuntul rafinează comunicările cu clienții
Campaniile la punctele de vânzare, desfășurate corect, pot avea un impact uriaș asupra rezultatului final. Dar având în vedere că explozia canalelor digitale de vânzări cu amănuntul continuă, creșterea costurilor și procesele ineficiente fac din ce în ce mai dificilă elaborarea unei campanii eficiente care să facă legătura cu clienții la toate punctele de contact.
Cu Servicii Xerox® pentru comerț cu amănuntul, puteți sincroniza comunicările pentru a oferi o experiență de următorul nivel pentru client. Prin transformarea abordării dvs. în ceea ce privește comunicările cu clienții, puteți reduce costurile, crește eficiența și dezvolta mesaje consecvente care să aibă un impact în creșterea vânzărilor și a fidelității clienților.
Aflați cum funcționează.
[în limba engleza]
Creșteți angajamentul mărcii și „împărțirea coșului”
1. Comunicați
Gestionați și orchestrați comunicări multicanal și campanii de marketing specializate
Creșteți impactul în magazine prin producția și livrarea de materiale de reclamă sugestive
Permiteți comunicări personalizate pe canalele preferate
2. Inițiere
Îmbunătățiți angajamentul și experiența clienților în deschiderea de conturi și programe de fidelitate
Îmbunătățiți experiența angajaților prin consolidarea proceselor de recrutare, selecție, inițiere și instruire
3. Servire
Îmbunătățiți eficiența și eficacitatea cu operațiuni de comerț cu amănuntul și procese logistice digitale optimizate și automatizate
Exploatați datele prin captură și fluxuri de lucru care susțin conformitatea normativă
4. Creștere
Îmbunătățiți „partajarea coșului” și eficacitatea campaniei prin:
Analiză și opinii pentru optimizarea campaniei
Comunicarea la timp a programelor, îngrijirii pacienților și promoțiilor
Tehnologii inovatoare cum ar fi AR/VR, ambalare inteligentă și magazin virtual
Mai multe moduri în care ajutăm societățile de comerț cu amănuntul
Vizitați pagina Industriei de retail pentru mai multe servicii care vă pot ajuta să țineți legătura cu clienții și să susțineți angajații.
Resurse suplimentare
Rezumatul capabilității (PDF) [în limba engleza]
Broșură (PDF) [în limba engleza]
